书院街锦绣社区“三方联动”服务居民_

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书院街锦绣社区“三方联动”服务居民

发布日期：2017-11-04 新闻来源：孝感日报作者：丁仪伦董义张红雷

        近年来，孝南区书院街锦绣社区整合社区资源、激发居民活力，积极探索党组织领导下的居委会、业委会和物业公司三方联动服务群众机制，有效化解居民矛盾，提升服务质量。
        该社区辖区面积0.8平方公里，现居住总户数3753户、人口7315人，住宅小区、商业门店混杂，新社区居民、老拆迁户、进城务工居民、流动人口混杂。随着小区私家车的增多，消防通道和小区过道一到晚上全部被占据，小区里天天都在上演真实版的“抢车位”，停车矛盾日益突出，物业费收缴难，业主和物业公司的矛盾越来越复杂。
        社区党支部从矛盾最突出的丽景苑、学府苑两个小区着手，加强业委会建设，重新选聘物业服务企业，引导组建成立“三方联动”工作领导小组，逐步形成了社区党支部领导下的居委会、业委会和物业公司共同治理社区的良好格局。
        社区居委会、小区业委会、物业公司通过大量走访和调研，向小区居民发放小区停车问题调查表，让居民们自己提意见，经过统计后再经业主大会表决，最后制定小区“停车公约”，明确小区车位主要用于停放小型轿车，按月收费；对于临时进出小区内的车辆按小时收费，每小时2元；车辆场地停泊服务费主要用于停车场地服务人员的工资和社会保险和按规定提取的福利费，及停车场配套设施、设备的维护和更新、环境清洁卫生等费用开支。
        通过“三方联动”服务机制，锦绣社区先后解决了小区环境绿化、停车难、治安差等居民关注的治理难题17个，先后组织居民种植树木11500多棵，协调物业公司新增临时停车位80个，安装视频监控设备69套，小区业主和物业公司矛盾纠纷逐年下降，居民满意度逐年上升。

主办：中共孝感市孝南区委组织部中共孝感市孝南区委宣传部